Atteikuma tiesības

1. Vispārīgā informācija

Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumiem Nr. 255 „Noteikumi par distances līgumu", patērētājam ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā atteikties no distances līgumā iegādātās preces bez iemesla paskaidrošanas.

2. Atteikuma tiesību izmantošanas termiņš

14 dienu termiņš sākas dienā, kad patērētājs vai viņa norādītā trešā persona (izņemot pārvadātāju) ir ieguvis preci savā valdījumā.

3. Kā izmantot atteikuma tiesības

Lai izmantotu atteikuma tiesības, nosūtiet nepārprotamu paziņojumu par lēmumu atteikties no līguma uz e-pastu info@ravalandibeauty.com vai zvanot uz +371 22345591.

Paziņojumā lūdzam norādīt:

• Pasūtījuma numuru un datumu.
• Vārdu, uzvārdu un kontaktinformāciju.
• Preci, no kuras atsakāties.
• Bankas konta numuru naudas atmaksai.

4. Preces atgriešana

Prece jāatdod Pārdevējam ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma paziņojuma nosūtīšanas. Atgriešanas izmaksas sedz patērētājs, ja vien nav norunāts citādi.

Prece jāatgriež:

• Oriģinālajā iepakojumā.
• Bez lietošanas pazīmēm un bojājumiem.
• Ar visiem oriģinālajiem piederumiem un dokumentāciju.

5. Naudas atmaksa

Pārdevējs 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas atmaksā patērētāja samaksāto naudas summu. Pārdevējs var aizturēt atmaksu līdz brīdim, kamēr saņem preci atpakaļ vai patērētājs iesniedz apliecinājumu, ka prece ir nosūtīta atpakaļ.

6. Izņēmumi

Atteikuma tiesības nav piemērojamas šādos gadījumos:

• Precēm, kas izgatavotas pēc patērētāja individuāla pasūtījuma.
• Higiēnas precēm, kuru iepakojums ir atvērts.
• Ātri bojājošām precēm.
• Digitālā satura piegādei, ja izpilde ir sākta ar patērētāja piekrišanu.
• Apmācību kursiem, ja pakalpojums ir pilnībā sniegts ar patērētāja piekrišanu.

7. Kontaktinformācija

Ramona Jonaite
Adrese: Tirgoņu iela 25, Liepāja, LV-3401
E-pasts: info@ravalandibeauty.com
Tālrunis: +371 22345591